مركز المساعدة
اعثر على إجابات لأكثر الأسئلة شيوعًا ودروس تعليمية لاستخدام أدواتنا في Geoprocesamiento Online.
أسئلة متكررة
انقر على "التسجيل" في شريط التنقل واملأ النموذج بمعلوماتك الأساسية. بعد الإكمال، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد للتحقق من حسابك.
انتقل إلى قسم "الأدوات" واستخدم البحث لتصفية الخيار الذي تحتاجه. تحتوي كل أداة على شرح موجز وخطوات محددة للاستخدام الصحيح.
انتقل إلى قسم "شراء الأرصدة" في قائمة المستخدم الخاصة بك أو في صفحة الأسعار لإعادة شحن رصيدك. يمكنك الاختيار بين خطط مختلفة أو مبلغ مخصص.
الأرصدة هي العملة داخل المنصة لاستخدام الأدوات. تستهلك كل عملية معالجة كمية محددة من الأرصدة حسب تعقيدها والموارد المطلوبة. الأرصدة لا تنتهي صلاحيتها وتبقى في حسابك حتى تستخدمها.
إذا واجهت مشاكل فنية، يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال. للحصول على استجابة أسرع، أرفق لقطات شاشة وتفاصيل محددة عن المشكلة.
أدلة سريعة
الخطوات الأولى
تعلم الأساسيات لبدء استخدام أدواتنا.
رفع الملفات
كيفية تحميل وإدارة ملفاتك الجغرافية المكانية.
اتصل بنا
إذا لم تجد ما تبحث عنه ، فاتصل بنا وسنسدك قريبًا:
ساعات الرعاية:
من الاثنين إلى الجمعة: 9:00 صباحًا - 6:00 مساءً (GMT -5)