Política de processamento de dados pessoais

Este site é operado por uma pessoa física, sob o nome comercial Geoprocesamiento Online:

Dados pessoais coletados através do site serão usados para os seguintes fins:

• Gerenciamento de registro de usuário.
• Processamento de pagamento e recargas de crédito.
• Suporte técnico e serviço do usuário.
• Envio de notificações relacionadas ao serviço (mudanças na sua conta, créditos, segurança).
• Envio de comunicações comerciais, promocionais ou informativas sobre novas funcionalidades, ferramentas ou planos — sempre com a opção de cancelar a inscrição a qualquer momento.
• Melhorias na experiência do usuário.
• Conformidade com obrigações legais.

Se você não deseja receber comunicações comerciais, pode cancelar a inscrição usando o link incluído em cada e-mail, ou nos escrevendo diretamente. Isso não afeta o envio de notificações essenciais sobre sua conta (pagamentos, segurança, mudanças no serviço).

Para poder prestar o serviço, alguns dados são processados por fornecedores externos que atuam como Operadores de Tratamento, sob nossas instruções e unicamente para os fins aqui descritos:

• Fornecedores de inteligência artificial (Anthropic, OpenAI) — para o assistente de IA do Workspace e funções de geração de conteúdo. Recebem apenas os dados estritamente necessários para processar a solicitação pontual do usuário.
• Processadores de pagamento (PayPal, Wompi) — para gerenciar compras de créditos e assinaturas.
• Fornecedores de infraestrutura e armazenamento em nuvem (Cloudflare, Railway) — para hospedar o site e os arquivos geoespaciais dos projetos.

De acordo com o artigo 8 da Lei 1581 de 2012, os detentores de dados pessoais têm o direito de:

A Geoprocesamiento Online é um serviço internacional, disponível em vários idiomas e sem restrição geográfica. Além da Lei 1581 de 2012 (marco principal, já que o controlador opera a partir da Colômbia), reconhecemos direitos adicionais de acordo com seu local de residência:

• União Europeia (RGPD): direito à portabilidade de seus dados, à limitação do tratamento e a apresentar reclamações perante sua autoridade local de proteção de dados.
• Califórnia, EUA (CCPA/CPRA): direito de saber, excluir e não ser discriminado por exercer seus direitos. Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários alheios ao nosso serviço.

Em todos os casos, para exercer qualquer um desses direitos, o canal de contato é o mesmo indicado na seção anterior.

Implementamos medidas técnicas, humanas e administrativas necessárias para conceder segurança aos registros que evitam sua adulteração, perda, consulta, uso ou acesso não autorizado.

Esta política entra em vigor a partir de sua publicação e permanecerá vigente enquanto o tratamento dos dados pessoais for realizado.

Qualquer alteração será publicada nesta mesma seção com a data da última atualização.Os usuários registrados serão notificados se a alteração afetar diretamente o processamento de seus dados.