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  1. Accueil
  2. Termes et conditions

Termes et conditions d'utilisation

Dernière mise à jour: août 2026

Ce document établit les termes et conditions d'utilisation de la plateforme Geoprocesamiento Online, Opéré en Colombie, pour fournir des services d'analyse et d'analyse géospatiale en ligne.

1. Acceptation de l'utilisateur

En accédant à ce site web ou en l'utilisant, l'utilisateur accepte pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales, la Politique de Confidentialité et la Politique de Traitement des Données Personnelles. En cas de désaccord avec l'un de ces documents, il doit s'abstenir d'utiliser le site et ses outils.

2. Services proposés

Geoprocesamiento Online propose des outils en ligne pour l'analyse et le traitement géospatial : des outils de base gratuits pour un usage ponctuel (buffer, recadrage, union, conversion de coordonnées et de datums, calcul de superficies et de distances, entre autres), des outils professionnels via le système de crédits, et l'Espace de travail SIG — un éditeur de cartes dans le navigateur avec couches, numérisation, un assistant d'intelligence artificielle et l'export des résultats. L'accès aux outils Pro et à certaines fonctionnalités de l'espace de travail nécessite des crédits ou un abonnement actif.

3. Inscription des utilisateurs

L'inscription sur le site est nécessaire pour accéder à certains services.L'utilisateur s'engage à fournir des informations véridiques et mises à jour.L'utilisation du compte est personnelle et non transférable.

4. Crédits

Les crédits achetés permettent d'utiliser les outils Pro. Une fois consommés, l'utilisateur doit en acheter davantage s'il souhaite continuer à utiliser ces services. Les crédits utilisés ne sont pas remboursables, et les crédits ne sont pas transférables entre comptes.

Conformément à l'article 47 de la loi colombienne 1480 de 2011 (droit de rétractation), si vous avez acheté un forfait de crédits et que vous n'en avez utilisé aucun, vous pouvez demander un remboursement intégral dans un délai de cinq (5) jours ouvrables suivant l'achat, en écrivant à notre adresse de contact. Ce droit ne s'applique pas aux crédits déjà utilisés, le service correspondant ayant déjà été rendu.

5. Conditions de paiement

Les paiements sont effectués via la passerelle Wompi. Chaque transaction est sécurisée et soumise à vérification. Le système de crédits est mis à jour automatiquement dès réception de la confirmation du paiement.

6. Responsabilité de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière licite et éthique, en s'abstenant de : usurper l'identité d'une autre personne ; tenter de compromettre la sécurité du site ou d'accéder aux données d'autres utilisateurs ; utiliser des robots, du scraping ou d'autres moyens automatisés non autorisés pour surcharger le service ; et téléverser des fichiers au contenu illégal ou portant atteinte aux droits de tiers. L'utilisateur est responsable de l'exactitude des données qu'il fournit et de l'usage qu'il fait des résultats générés par les outils.

7. Limitation de responsabilité

Le service est fourni "tel quel" et "selon disponibilité". Nous ne garantissons pas que le service sera exempt d'interruptions ou d'erreurs. Dans la limite permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service, y compris la perte de données ou de résultats d'analyse géospatiale. Notre responsabilité totale envers l'utilisateur, dans tous les cas, est limitée au montant effectivement payé par l'utilisateur au cours des six (6) derniers mois.

Cette limitation n'exclut pas les droits auxquels il ne peut être renoncé en vertu du droit de la consommation applicable dans votre pays de résidence.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu, le code source, l'interface et la documentation générés sont la propriété de Geoprocesamiento Online. Leur reproduction est interdite sans autorisation expresse.

9. Suspension ou annulation de comptes

Geoprocesamiento Online se réserve le droit de suspendre temporairement ou définitivement un compte s'il détecte une utilisation abusive, une usurpation d'identité, des violations des conditions ou une utilisation automatisée non autorisée.

10. Modifications

Ces termes peuvent être modifiés à tout moment.Les modifications seront communiquées aux utilisateurs enregistrés par e-mail ou par avis sur le site Web.

11. Législation applicable

Cet accord est régi par les lois de la République de Colombie, pays depuis lequel le service est exploité. Tout litige sera résolu par la juridiction ordinaire colombienne.

ire (auxquelles il ne peut être renoncé) continuent de s'appliquer parallèlement aux présentes conditions.

Avez-vous des questions sur ces termes?

Vous pouvez nous contacter via:

[email protected]
Temps de réponse: 24-48 heures
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