Politique de traitement des données personnelles

Ce site web est exploité par une personne physique, sous le nom commercial Geoprocesamiento Online:

Les données personnelles collectées sur le site Web seront utilisées aux fins suivantes:

• Gestion d'enregistrement des utilisateurs.
• Traitement des paiements et recharges de crédit.
• Support technique et service utilisateur.
• Envoi de notifications liées au service (modifications de votre compte, crédits, sécurité).
• Envoi de communications commerciales, promotionnelles ou informatives sur de nouvelles fonctionnalités, outils ou forfaits — toujours avec la possibilité de se désabonner à tout moment.
• Améliorations de l'expérience utilisateur.
• Conformité aux obligations légales.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications commerciales, vous pouvez vous désabonner via le lien inclus dans chaque e-mail, ou en nous écrivant directement. Cela n'affecte pas l'envoi des notifications essentielles concernant votre compte (paiements, sécurité, changements de service).

Afin de pouvoir fournir le service, certaines données sont traitées par des prestataires externes agissant en tant que Sous-traitants, selon nos instructions et uniquement aux fins décrites ici :

• Fournisseurs d'intelligence artificielle (Anthropic, OpenAI) — pour l'assistant IA du Workspace et les fonctionnalités de génération de contenu. Ils ne reçoivent que les données strictement nécessaires pour traiter la demande ponctuelle de l'utilisateur.
• Processeurs de paiement (PayPal, Wompi) — pour gérer les achats de crédits et les abonnements.
• Fournisseurs d'infrastructure et de stockage cloud (Cloudflare, Railway) — pour héberger le site et les fichiers géospatiaux des projets.

Conformément à l'article 8 de la loi 1581 de 2012, les titulaires de données personnelles ont le droit de:

Geoprocesamiento Online est un service international, disponible en plusieurs langues et sans restriction géographique. Outre la loi 1581 de 2012 (cadre principal, le responsable du traitement opérant depuis la Colombie), nous reconnaissons des droits supplémentaires selon votre lieu de résidence :

• Union européenne (RGPD) : droit à la portabilité de vos données, à la limitation du traitement et à introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.
• Californie, États-Unis (CCPA/CPRA) : droit de savoir, de suppression et de ne pas être discriminé pour l'exercice de vos droits. Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins publicitaires étrangères à notre service.

Dans tous les cas, pour exercer l'un de ces droits, le canal de contact est le même que celui indiqué dans la section précédente.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques, humaines et administratives nécessaires pour accorder la sécurité aux dossiers évitant leur adultération, leur perte, leur consultation, leur utilisation ou leur accès non autorisé.

Cette politique entre en vigueur dès sa publication et le restera tant que le traitement des données personnelles se poursuit.

Tout changement sera publié dans cette même section avec la date de la dernière mise à jour.Les utilisateurs enregistrés seront informés si la modification affecte directement le traitement de leurs données.